En combinant des systèmes de filtrage performants et le processus de crémation optimal de nos installations, les émissions polluantes sont réduites à un minimum. Le respect des normes environnementales et des critères très stricts de la 27e ordonnance fédérale sur les émissions polluantes est régulièrement contrôlé, tant en interne que par des organismes externes. Nous avons obtenu le certificat « Crématorium contrôlé » et le label « RAL-Gütezeichen » pour nos deux crématoriums de Sarrebruck et de Völklingen ce qui confirme la qualité de notre travail en faveur de l’environnement, dans nos installations techniques modernes, et au service d’une approche transparente et digne des familles et de leurs défunts.
Nous avons résumé sur les pages suivantes ce que cela signifie dans le détail pour vous
Crématorium contrôlé pour l’éthique et l’environnement dans le cadres des obsèques
La charte « Crématorium contrôlé » du Groupe de Travail des Crématoriums municipaux au sein de l’Association des Communes allemandes (AKK) a pour but de garantir aux familles des défunts qu’elles peuvent être certaines que ceux-ci, en route vers leur dernière demeure, seront accompagnés par des personnes qui prennent très au sérieux la notion de « dignité humaine ». Les contrôles techniques vont au-delà de ce qui est exigé par la législation, en outre un respect strict des aspects éthique est exigé. Ces contrôles sont effectués par des instances indépendantes comme le TÜV ou des organismes agréés en matière d’environnement, qui vérifient si toutes les obligations sont remplies. Vous trouverez des plus amples informations à notre page « Crématorium contrôlé ».
Distinction au service des personnes
« Le Groupe de Qualité dans les Installations de Crémation récompense les crématoriums allemands qui se distinguent en mettant la priorité à la fois sur la qualité et sur la dignité dans les rapports avec les défunts et les familles. Un crématorium moderne s’entend aujourd’hui comme une entreprise au service des défunts et de leurs familles. Le dernier parcours d’un défunt est aujourd’hui marqué par la transparence. C’est pourquoi tous les crématoriums détenteurs du label RAL attachent une importance particulière au fait de posséder des locaux empreints de solennité, dans lesquels les familles peuvent assister à la crémation et se recueillir, de même qu’à un comportement empreint de sensibilité et de respect vis-à-vis des personnes endeuillées. Ce label prend également en compte la qualité de l’organisation, les aspects techniques liés à l’environnement et l’attrait des éléments architecturaux. Les critères imposés dans ce cadre sont des plus stricts. » (Citation Groupe de Qualité dans les Installations de Crémation RAL)
Obligations et garantie en termes de qualité technique, organisationnelle et architecturale
En matière technique, nos crématoriums de Sarrebruck et de Völklingen doivent respecter diverses valeurs maximales concernant les émissions, stipulées dans la 27e Ordonnance fédérale sur les émissions polluantes. Pour que les fours puissent fonctionner de manière fiable, il est capital qu’ils soient correctement utilisés. C’est pourquoi tous les membres de notre personnel suivent régulièrement des formations au cours desquelles sont abordés tous les aspects importants de la technologie des processus et de commande.
L’obtention de ces deux labels confirme en outre le respect de la réglementation en matière d’incendie, d’hygiène et de sécurité au travail. Les défunts peuvent être amenés à tout moment car les entreprises de pompes funèbres ont accès à nos locaux 24 h sur 24. L’examen post-mortem est effectué dans les deux crématoriums par le service de médecine légale de l’hôpital de Sarrebruck, REMAKS.
Dignité dans les rapports avec les familles et les défunts
Faire ses adieux au défunt dans des conditions appropriées peut constituer, pour les familles, un premier pas dans le processus de deuil.
C’est pourquoi nous proposons à ce sujet plusieurs possibilités, comme les adieux avec ou sans retransmission vidéo de l’entrée du cercueil dans le four.
Dans tous les cas de figure, nous garantissons la crémation dans un délai de 3 jours ouvrables à partir de la présentation de l’autorisation délivrée par les autorités locales de police.